Introdução

Na Longchen Technology, temos o compromisso de oferecer serviços de envio e entrega confiáveis ​​para clientes em todo o mundo.

Esta política de envio e A Política de Entrega descreve nossos procedimentos gerais de envio, termos de entrega, padrões de embalagem e responsabilidades do cliente para pedidos internacionais.

Os arranjos específicos de envio podem variar dependendo do tipo de máquina, quantidade do pedido, destino e requisitos do projeto.


Processamento do Pedido

Assim que o pedido for confirmado e o depósito exigido for recebido, a produção será agendada de acordo com o cronograma do projeto acordado.

Os prazos de fabricação podem variar dependendo de:

Os prazos estimados serão fornecidos durante o processo de cotação.


Termos de Entrega

A Longchen Technology trabalha principalmente com os seguintes termos de comércio internacional:

EXW (Ex Works)

Nos termos EXW, os clientes são responsáveis ​​por providenciar a coleta, o transporte, os procedimentos de exportação, o agenciamento de carga, o desembaraço aduaneiro e todos os custos logísticos relacionados após a disponibilização das mercadorias em nossas instalações.


FOB (Free On Board)

Nos termos FOB, a Longchen Technology é responsável por entregar as mercadorias no porto de exportação designado e concluir os procedimentos aduaneiros de exportação.

Assim que as mercadorias são carregadas na embarcação, a responsabilidade e o risco de transporte são transferidos para o comprador.

O cliente é responsável por:

Os portos FOB específicos serão confirmados durante o processo de cotação.


Métodos de Envio

Dependendo do tamanho, peso e destino da máquina, os envios podem ser realizados via:

🚢 Frete Marítimo

✈ Frete Aéreo (para equipamentos pequenos ou peças de reposição)

🚚 Transporte Doméstico (quando aplicável)

O método de transporte mais adequado será recomendado com base nos requisitos do projeto e nas expectativas de entrega.


Exportação Embalagem

Para garantir um transporte internacional seguro, o equipamento é embalado profissionalmente antes do envio.

Os métodos de embalagem podem incluir:

✔ Embalagem de proteção

✔ Proteção contra umidade

✔ Caixas de madeira reforçadas

✔ Materiais de embalagem adequados para exportação

✔ Fixação interna do equipamento

✔ Medidas de proteção contra impactos

Os métodos de embalagem podem variar de acordo com o tamanho da máquina e os requisitos de transporte.


Inspeção antes do envio

Todos os equipamentos passam por inspeção e testes antes do envio.

Os clientes podem solicitar:

Sempre que possível, os testes da máquina são realizados antes da entrega para ajudar a garantir o funcionamento adequado e a satisfação do cliente.


Documentação de envio

Dependendo do pedido e do país de destino, a documentação pode incluir:

A disponibilidade de documentos pode variar de acordo com as exigências do destino.


Aviso sobre Prazos de Entrega

As datas estimadas de entrega são fornecidas apenas para fins de planejamento.

Os cronogramas reais de entrega podem ser afetados por fatores fora do nosso controle, incluindo:

A Longchen Technology não se responsabiliza por atrasos causados ​​por prestadores de serviços logísticos terceirizados ou por circunstâncias além de nosso controle razoável.


Responsabilidades de Importação

Os clientes são responsáveis ​​por compreender e cumprir as regulamentações de importação de seus respectivos países.

Isso pode incluir:

Recomendamos que os clientes consultem as autoridades alfandegárias locais ou profissionais de agenciamento de carga quando necessário.


Reclamações por Danos no Transporte

Os clientes devem inspecionar todas as remessas imediatamente após a chegada.

Caso sejam constatados danos visíveis decorrentes do transporte, os clientes devem:

  1. Documentar os danos com fotografias.
  2. Notificar a transportadora imediatamente.
  3. Entrar em contato com a Longchen Technology o mais breve possível.
  4. Guardar todos os materiais de embalagem para inspeção, se necessário.

A notificação imediata facilita a comunicação com as transportadoras e auxilia nos procedimentos de reclamação, quando aplicável.


Informações de Contato

Para dúvidas relacionadas ao envio, entre em contato com nossa equipe:

Longchen Technology

E-mail: goodnesspack@gmail.com

Site: https://br.autolabelpro.com/